جرب 4 استراتيجيات تسويق فعالة لزيادة البيع على Shopify

ما يمكنك القيام به لزيادة البيع على Shopify

لتحقيق الهدف ، تحتاج ببساطة إلى شيئين: أدوات التجارة الإلكترونية والمهارات اللازمة لتنفيذ كل نهج لزيادة البيع على Shopify.

وبالتالي ، يمكن أن يتيح لك مزيج من الاثنين إجراء المزيد من عمليات الشراء المتكررة من عملائك الحاليين. أيضًا ، يمكن أن يساعدك في الوصول إلى عملاء جدد.

تنفيذ استراتيجيات التسويق الفعالة بسرعة لزيادة البيع على Shopify

حسنًا ، الشيء الجيد في هذه التحسينات التي لم يتم تحقيقها هو أنها لا تستغرق وقتًا طويلاً لحلها. بدلاً من ذلك ، لدى الإنترنت بحر من التكتيكات الممكنة لتعزيز بيع Shopify الذي يمكن لتجار التجزئة تنفيذه لتعزيز أعمال التجارة الإلكترونية الأخرى أيضًا.

ضع في اعتبارك أنه لا يمكن تنفيذ أساليب البيع بفعالية إلا عندما تعرف جيدًا أهمية تحسين التحويل . لذلك دعنا نتعرف بسرعة أدناه على سبب أهمية تحسين التحويل.

لماذا يعد تحسين التحويل مهمًا

تحسين التحويل هو عملية إجراء تعديلات على موقع الويب الخاص بك. تبدأ هذه العملية بدفع العملاء برفق في الاتجاه الصحيح فيما يتعلق بسلوك الشراء. بعد ذلك ، تنتهي العملية بتحويل مصلحة العميل في البيع النهائي.

فيما يلي بعض الطرق الشائعة لتحسين معدل التحويل:

• حملات التسويق الموجهة للصفحات المقصودة
• اخدم جمهورك بأفضل محتوى ممكن
• ركز على تجربة مستخدم إيجابية
• إعطاء الأولوية للمحتوى الذي يظهر قيمة كبيرة
• مراقبة سلوكيات المستخدم وتنفيذ التغييرات في معايير البحث.
• قم بتضمين روبوت محادثة للرد على الاستفسارات في الوقت الفعلي.

لا يحتاج المسوقون دائمًا إلى وقت كبير أو استثمار نقدي لتحسين التحويل. ومع ذلك ، تترك هذه النقطة تأثيرًا كبيرًا على نمو الأعمال. نظرًا لكونه أساسًا لتحسين المبيعات ونمو الأعمال ، فقد ثبت أن معدل التحويل مهمة بالغة الأهمية للتركيز عليها باستمرار.

مع الأساس المذكور ، دعنا نصل إلى أفضل أربعة طرق لزيادة البيع على Shopify.

1) حدد USP - عرض البيع الفريد

الشيء الرئيسي الذي يميز التجارة الإلكترونية الخاصة بك عن الآخرين هو عرض البيع الفريد الخاص بك (USP). يُشار إلى USP على أنه "خدمة مهمة تعود بالنفع على العميل لم يستوفها منافسوك أو يكاد يكون من المستحيل بالنسبة لهم تكرارها."

فيما يلي بعض الأمثلة على USPs من حولنا:

• Uber - "أفضل طريقة للوصول إلى وجهتك"
• Death Wish Coffee - "استيقظ مع أقوى قهوة في العالم"
• MailChimp - "كل احتياجاتك التسويقية في مكان واحد"

هذه الأمثلة الثلاثة والصورة أعلاه تخبر المستهلكين بوضوح بما سيحصلون عليه ومن أين يمكنهم الحصول عليه. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها فهم كيف تلعب عروض البيع الفريدة دورًا رئيسيًا في تمييز التجارة الإلكترونية الخاصة بك عن المنافسين وبالتالي تتيح لك زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية.

بهدف زيادة معدل التحويل ، تعتمد نقطة التركيز الرئيسية لـ USP على ما يتوصل إليه العملاء بعد استخدام المنتج. بالنسبة لعرض البيع الفريد من Uber ، فإنهم يركزون على "أفضل طريقة للوصول إلى وجهتك" والتي من الواضح أنها النتيجة المتوقعة لعملائهم.

• تأثير - ترك العميل يجربه مرة واحدة

في هذا العصر سريع الحركة ، لا يكلف العملاء عناء إيقاف التمرير مؤقتًا للانتباه إلى شيء ما. لذلك ، تحتاج الشركات إلى صياغة عرض بيع فريد من نوعه يكون ملفتًا للنظر سريعًا ومدمجًا ومحدَّدًا.

إذا كنت بحاجة إلى عرض بيع فريد لشركتك ولا يمكنك كتابته بنفسك ، فاستعن بخبير مستقل في المجال. هذا شيء ذو قيمة جيدة لعملك ، وتحتاج إلى تصحيحه.

يلتقط كل عميل عنوان الموقع من النظرة الأولى. يعمل هذا العنوان كخطاف ، فقط عندما يتم كتابته بدقة. ثم يتيح هذا الخطاف انتباه العميل للاستمرار في التسليم ويمهد الطريق للبيع.

وبالتالي ، مع عرض بيع فريد من نوعه (USP) الجذاب ، سيفهم العملاء على الفور خدمات عملك وإمكانياتهم.

2) تواصل مع المستهلكين مباشرة

الاتصال المباشر هو مفتاح آخر لتحسين معدل تحويل التجارة الإلكترونية لمساعدتك على زيادة البيع. يمكنك أن ترى من حولك وتراقب سلوكك بالإضافة إلى أن المستهلكين يقدرون بشدة المشاركة السريعة ودعم العملاء المباشر.

ومع ذلك ، فقد لوحظ أن بعض الشركات لا تحدد أي طريقة للتواصل. لا يضعون رقم هاتف أو بريدًا إلكترونيًا لتلقي الرد.

هذا هو السبب في أن مثل هذه الشركات يجب أن تفحص استراتيجيات علاقات العملاء من أجل تحسين دعم العملاء والخدمات.

من خلال تنفيذ استراتيجية التسويق الفعالة هذه بنجاح ، يمكنك تحسين معدلات التحويل بشكل مباشر.

لقد لوحظ أن ما يقرب من 90 ٪ من المستهلكين يقيّمون دعم العملاء في الشركة أولاً قبل الوصول إلى قرار الشراء أم لا.

يحتاج العملاء إلى الرد على أسئلتهم لأي مخاوف ذات صلة قبل شراء المنتج. لذا ، فإن تمهيد طرق الاتصال بين فريق الدعم الخاص بك وعملائك يمكن أن يساعدك على البدء في زيادة المبيعات في مستوى عالي للغاية.

اتبع هذه الطرق القليلة لتحسين دعم العملاء على موقع الويب الخاص بك:

أضف رقم هاتف:

أسرع وسيلة اتصال هي الهاتف المحمول. أضف رقم هاتف شركتك في تذييل موقع الويب الخاص بك لمساعدة العملاء على التواصل معك بسهولة.

أضف بريدًا إلكترونيًا:

حل آخر أسهل هو إضافة عنوان بريد إلكتروني للعملاء للاتصال بك ، في تذييل موقع الويب الخاص بك.

أضف صفحة اتصل بنا:

تُعد صفحة "اتصل بنا" مفيدة عندما يكون لديك موقع ويب واسع النطاق يضم العديد من الأقسام المختلفة. عادة ، تحتوي صفحة اتصل بنا على نموذج لبدء الاتصال. يمكن أن يساعد ذلك في تصفية نوع الرسالة لإرسالها إلى القسم المعني.

إضافة روبوت محادثة:

يمكن أن تساعد روبوتات الدردشة العملاء في الإجابة عن الأسئلة المتداولة دون مشاركة أحد أعضاء الفريق. إنها سهلة التركيب والتكوين.

باختصار ، تضمن العلاقات القوية مع العملاء صحة الموقع من وجهة نظر العميل. أيضًا ، يساعد في تحسين الولاء الذي يمكن أن يأخذك إلى الأمام لزيادة البيع على Shopify وزيادة العملاء المتوقعين على منصات التجارة الإلكترونية الأخرى أيضًا. يمكن أن يساعدك هذا أيضًا في جمع العملاء المحتملين لمدى الحياة ، مما يضمن عودتهم مرارًا وتكرارًا.

3) اذهب للمحتوى الطويل

حجم محتوى وصف منتجاتك أو صفحة المعلومات مهم أيضًا في تحسين معدل التحويل. يمكن أن تكون هذه المحتويات مسؤولة عن مشاركة الزائر على المدى الطويل. ومع ذلك ، هناك نوعان من الزوار. بعضها محتمل ، والبعض الآخر لا يفعل ذلك.

لذا فإن تحديد عدة طرق لإبقاء الزائرين على اتصال والبقاء على موقعك لفترة أطول يمكن أن يكون استراتيجية تسويق أساسية وفعالة للغاية يمكن لهذه الإستراتيجية أن ترفع معدل التحويل إلى أعلى على المستوى وتساعدك على زيادة البيع في النهاية.

تعد المدونات أحد الأشكال الشهيرة للمحتوى الطويل. نعلم جميعًا أن المدونات طريقة مشهورة جدًا لتنفيذ استراتيجية التسويق هذه. إنهم يساعدونك في جلب القراء نحو البيع بطريقة ما.

الأشكال الأخرى للمحتوى الطويل هي الكتالوجات ، أو المقالات ، أو أدلة المستخدم ، أو الأدلة ، أو مقاطع فيديو الشهادات ، أو البودكاست أيضًا.

يمكن أن تكون فعالة وتساعدك في:

• التحقق من جودة المنتج الخاص بك.
• حافظ على تفاعل القراء بشكل كبير.
• توسيع المجتمع.

4) فيديوهات المنتج عالية الدقة

تعد مقاطع فيديو المنتجات عالية الجودة أيضًا عنصرًا قويًا لتحسين معدل تحويل التجارة الإلكترونية. لا تعتمد الشركات الناجحة في سوق التجارة الإلكترونية على صور المنتج فقط. أنها تدمج مقاطع فيديو المنتج أيضًا لجذب المتسوقين للشراء.

ما يمكنك إضافته إلى الفيديو:

• الفوائد والمميزات الكاملة لمنتجاتك.

كيف يمكن أن تساعد مقاطع الفيديو هذه المتسوقين:

• ساعد العملاء في المستقبل على فهم استخدام المنتجات بسهولة.
• ساعد المتسوقين في اتخاذ القرار من خلال السماح لهم بمشاهدة المنتجات قيد الاستخدام قبل الشراء.

بقدر ما يتعلق الأمر بإنتاج الفيديو ، فهي ليست مهمة صعبة.

هناك الكثير من البرامج المتاحة على الإنترنت. إذا لم تتمكن من العثور على واحد أو لم يكن لديك وقت لإنتاج مقطع فيديو ، فيمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لهذه المهمة للمحترفين.

لربط صفحات منتجك بمقاطع الفيديو ، حاول بيع منتجاتك بشكل متبادل. قم بذلك عن طريق تضمين روابط المنتجات ذات الصلة في نهايات مقاطع الفيديو الخاصة بك.

يمكن أن يساعدك هذا المزيج من مقاطع الفيديو عالية الجودة وصور المنتج في زيادة المبيعات على Shopify ومنصات التجارة الإلكترونية الأخرى أيضًا.

استنتاج

إن جذب المستهلكين لزيارة موقعك ليس سوى نصف الحل الذي لا فائدة منه دون النصف الآخر. أن النصف الآخر هو النهائي زيادة معدل التحويل ل زيادة بيع على Shopify ومنصات التجارة الإلكترونية الأخرى. لربط النصف الأول بالنصف الآخر ، يحتاج المسوقون إلى العمل على تحسين التحويل لمساعدة المستهلكين المهتمين على إجراء عملية شراء.

تعد أساليب التسويق الأربعة لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية مجموعة رائعة من الأساليب الفعالة. يمكنك تنفيذ كل نهج لزيادة البيع على Shopify ومنصات التجارة الإلكترونية الأخرى. كلما استمريت في تطبيق هذه الأساليب ، ستزيد من نمو الأعمال وتعزز مبيعات التجارة الإلكترونية بشكل كبير.