7 من أفضل منصات التجارة الإلكترونية التي يجب مراعاتها لعملك في عام 2021

إذا كنت ترغب في بدء عمل تجاري عبر الإنترنت أو إذا كنت غير راضٍ عن مضيف موقعك الحالي ، فيجب أن تتساءل: "ما هو أفضل نظام أساسي للتجارة الإلكترونية؟"

إنه سؤال حاسم. 

إن اختيار منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت لعملك يشبه شريك الحياة - فأنت لا تريد حقًا أن تفسد الأمر ، وقد يكون تغيير رأيك لاحقًا بمثابة كابوس.

لا ضغوط إذن ... 

بالإضافة إلى ذلك ، تتمتع العديد من أفضل منصات التجارة الإلكترونية بميزات ورسوم مماثلة. وفي البداية ، قد يكون من الصعب للغاية تحديد الاختلافات بينهما. 

وحتى بمجرد أن تتمكن من تحديد الاختلافات ، كيف يمكنك معرفة موفر منصة التجارة الإلكترونية الأفضل لعملك؟

نحن هنا لمساعدتك في معرفة ذلك.

ستوجهك هذه المقالة إلى الجوانب الأساسية لاختيار منصة التجارة الإلكترونية. في ذلك ، سوف نستكشف 7 من أشهر منصات التجارة الإلكترونية وما يناسب كل منها بشكل خاص.

لكن أولاً ، ما هي بالضبط منصة التجارة الإلكترونية؟

ما هي منصة التجارة الإلكترونية؟

يعتقد الكثير من الناس أن منصات التجارة الإلكترونية هي بناة متاجر بسيطة على الإنترنت. في الواقع ، أفضل منصات التجارة الإلكترونية هي تطبيقات برمجية تمكن الشركات من إدارة قنوات البيع عبر الإنترنت وغير المتصلة ، والعمليات التجارية ، والتسويق ، والمبيعات ، والمزيد.

فكر فيهم كمراكز قيادة أعمال. على سبيل المثال ، توفر أفضل منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify طريقة للقيام بأشياء مثل:

• قم بشراء اسم مجال وأنشئ موقع تجارة إلكترونية متوافق مع الأجهزة المحمولة
• تخصيص مظهر موقع الويب الخاص بك مع السمات المصممة مسبقًا 
• قم بتوسيع وظائف موقع الويب الخاص بك باستخدام التطبيقات
• بيع المنتجات المادية والمنتجات الرقمية والخدمات
• قم بالبيع من خلال قنوات البيع الشهيرة عبر الإنترنت ومنصات الوسائط الاجتماعية ، مثل Facebook و Instagram و Google و Amazon و Walmart Marketplace
• روّج لعروضك باستخدام أدوات التسويق الرقمي والخصومات وبطاقات الهدايا
• قم بالبيع شخصيًا من خلال حل متكامل لنقاط البيع
• معالجة المبيعات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت باستخدام العديد من بوابات الدفع المختلفة
• معالجة الطلبات والمبالغ المستردة وإدارة المخزون وإنشاء ملصقات الشحن
• التعامل مع كميات كبيرة من زيارات الموقع والمبيعات
• قم بترجمة موقع الويب الخاص بك إلى لغات متعددة وتوسيع نطاق عملياتك دوليًا
• أتمتة الضرائب والأمن على الإنترنت

7 من أفضل منصات التجارة الإلكترونية في عام 2021

الآن بعد أن فهمت الأساسيات ، دعنا نتحقق من 7 من أفضل منصات التجارة الإلكترونية في عام 2021.

1. Shopify

أفضل منصة تجارة إلكترونية شاملة مع كل ما تحتاجه لبدء وتنمية عمل تجاري ناجح.

Shopify هي أكبر منصة مستضافة للتجارة الإلكترونية في العالم. إنه يوفر كل ما تحتاجه للانتقال من إجراء بعض المبيعات من حين لآخر إلى إدارة أعمال تجارة إلكترونية بملايين الدولارات.

يمكنك البيع على كل قناة مبيعات رئيسية - من Facebook إلى Amazon - والحصول على دعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف كلما واجهتك مشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أكثر من 6000 تطبيق Shopify يمكنك استخدامها لتخصيص التسويق والمبيعات والعمليات حتى محتوى قلبك.

يتحسن الأمر: Shopify POS و Shopify تتيح لك الأجهزة دمج عملياتك عبر الإنترنت وغير المتصلة بسلاسة.

أسعار Shopify تنافسية ومباشرة:

• Basic Shopify: 29 دولارًا في الشهر
• Shopify: 79 دولارًا في الشهر
• Advanced Shopify: 299 دولارًا في الشهر
• Shopify Plus: 2000 دولار + / شهر
• ~ 15 دولارًا سنويًا لاسم المجال
• الفترة التجريبية المجانية: 14 يومًا

2. WooCommerce

أفضل منصة للتجارة الإلكترونية لمواقع WordPress.

WooCommerce هي أكبر منصة ذاتية الاستضافة للتجارة الإلكترونية في العالم. 

إنه في الواقع مكون إضافي لبرنامج WordPress بدلاً من نظام أساسي قائم بذاته. لهذا السبب ، فهو مثالي لأولئك الذين يرغبون في بدء البيع من خلال موقع WordPress الحالي الخاص بهم.

تعتبر منصة التجارة الإلكترونية المرنة والمفتوحة المصدر سهلة الاستخدام للغاية للمطورين ويمكن أن تتكامل مع أي خدمة تقريبًا.

تقدر WooCommerce التكاليف لتكون:

• ~ 15 دولارًا سنويًا لاسم المجال
• ~ 120 دولار / سنة للاستضافة
• ~ 0 دولار - 100 دولار في السنة لموضوع موقع الويب
• ~ 0 دولار - 108 دولارات في السنة لتكاليف إدارة الشحن
• ~ $ 0- $ 30 / شهر لبوابة الدفع
• ~ 0 - 348 دولارًا في السنة للاتصالات 
• ~ $ 0- $ 79 / year لتحسين محركات البحث (SEO)
• ~ 0 دولار - 300 دولار في السنة للأمن
• ~ $ 0- $ 65 / year لشهادة SSL

2. ماجنتو 

الأفضل للشركات الكبيرة ذات الموارد التقنية الكبيرة والحاجة إلى التحكم الدقيق في منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.

Magento هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية شهيرة مستضافة ذاتيًا لشركات المؤسسات. 

إنه مثالي للمطورين الذين يريدون نظامًا مرنًا وتحكمًا كاملاً في كل جانب من جوانب منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. ومع ذلك ، تتطلب Magento أيضًا مهارات ترميز وتطوير متقدمة.

لمعرفة المزيد حول أسعار Magento ، ستحتاج إلى الاتصال بالمبيعات للحصول على عرض أسعار مخصص.

4. big cartel

أفضل منصة تجارة إلكترونية بسيطة للشركات الصغيرة.

Big Cartel هو منشئ مواقع التجارة الإلكترونية المستضاف والمصمم للفنانين والمبدعين. 

مقارنة بمنصات التجارة الإلكترونية الأكثر استخدامًا مثل Shopify ، فإن لديها ميزات محدودة. على سبيل المثال ، أنت مقيد بـ 5 صور فقط لكل منتج. 

ومع ذلك ، فإن أسلوب Big Cartel البسيط يجعله بسيطًا للغاية وسهل الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك ، لا يزال يوفر الأساسيات: تسجيل النطاق ، والقوالب القابلة للتخصيص ، وأدوات التسويق الأساسية .

تستند Big Cartel في تسعيرها على عدد المنتجات التي تبيعها:

• 5 منتجات: مجانًا (تقتصر على صورة واحدة لكل منتج)
• 50 منتج: 9.99 دولار في الشهر
• 250 منتجًا: 19.99 دولارًا في الشهر
• 500 منتج: 29.99 دولار / شهر

5. Wix

الأفضل لبناء مواقع ويب جميلة بميزات التجارة الإلكترونية الأساسية.

Wix هو في الأساس منشئ مواقع السحب والإفلات المستضاف المشهور لدى الشركات الصغيرة في الفضاء الإبداعي. ومع ذلك ، فإنه يوفر أيضًا وظائف التجارة الإلكترونية.

تقدم Wix جميع الميزات الرئيسية المتوقعة من منصة التجارة الإلكترونية ، مثل القدرة على قبول المدفوعات عبر الإنترنت ، والبيع عبر قنوات متعددة ، وتتبع الطلبات ، وإنشاء حملات عربة متروكة .

ومع ذلك ، فإنه يفتقر إلى العديد من الأشياء التي قد تعتبرها العديد من شركات التجارة الإلكترونية ضرورية ، مثل تنبيهات انخفاض المخزون.

تقدم Wix خطط 3 للتجارة الإلكترونية:

• أساسيات الأعمال: 23 دولارًا أمريكيًا في الشهر
• Business Unlimited: 27 دولارًا شهريًا
• VIP Business: 49 دولارًا في الشهر

6. BigCommerce

الأفضل للشركات التي يمكنها الوصول إلى العديد من عمليات تكامل الجهات الخارجية.

مثل Shopify و Big Cartel و Wix ، BigCommerce هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية مستضافة يسهل إعدادها. 

ومع ذلك ، BigCommerce تركز في المقام الأول على الشركات التجارية. في الواقع ، الصفحة الرئيسية للموقع مخصصة للمؤسسات - ستحتاج إلى النقر فوق علامة التبويب "الأساسيات" أعلى الصفحة لمعرفة المزيد حول عروضها للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

يوفر BigCommerce جميع الميزات الأساسية لمنصة التجارة الإلكترونية العليا ، مثل أدوات التسويق والبيع متعدد القنوات عبر مواقع التواصل الاجتماعي وأسواق الطرف الثالث.

BigCommerce لديها أيضًا العديد من الشراكات مع الخدمات الأخرى التي تعمل على توسيع وظائفها. على سبيل المثال ، يتكامل مع خمسة حلول مختلفة لنقاط البيع. ومع ذلك ، هذا يعني أنك ستحتاج على الأرجح إلى إدارة عمليات تكامل متعددة مع خدمات الجهات الخارجية مع توسع عملك.

تقدم BigCommerce 3 خطط تسعير:

• قياسي: 29.95 دولارًا في الشهر
• زائد: 79.95 دولارًا في الشهر أو 71.95 دولارًا في الشهر عند الدفع سنويًا
• Pro: 299.95 دولارًا في الشهر أو 269.96 دولارًا في الشهر عند الدفع سنويًا
• المؤسسة: التسعير المخصص
• الفترة التجريبية المجانية: 15 يومًا

7. Squarespace

أفضل منشئ مواقع السحب والإفلات مع وظائف التجارة الإلكترونية.

Squarespace هو منشئ مواقع الويب يوفر محرر سحب وإفلات بديهي للغاية يجعل من السهل إنشاء مواقع ويب جميلة.

مثل Wix ، يعد Squarespace منشئ مواقع الويب أولاً ومنصة التجارة الإلكترونية ثانيًا. لهذا السبب ، فإن الوظيفة محدودة إلى حد ما مقارنة بمنصات التجارة الإلكترونية العليا مثل Shopify.

ومع ذلك ، يوفر Squarespace جميع ميزات التجارة الإلكترونية الرئيسية ويتكامل مع العديد من خدمات التجارة الإلكترونية ، مثل Stripe و PayPal و FedEx و USPS.

يوفر Squarespace إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا ولديه 3 خطط للتجارة الإلكترونية:

• الأعمال: 18 دولارًا أمريكيًا في الشهر - وفر 30٪ عند الدفع مقدمًا لمدة عام واحد
• التجارة الأساسية: 26 دولارًا أمريكيًا في الشهر - وفر 25٪ عند الدفع مقدمًا لمدة عام واحد
• التجارة المتقدمة: 40 دولارًا أمريكيًا في الشهر - وفر 25٪ عند الدفع مقدمًا لمدة عام واحد

النوعان المختلفان من منصات التجارة الإلكترونية

ربما يكون الخيار الأساسي الذي تحتاج إلى اتخاذه عند اختيار منصة التجارة الإلكترونية هو ما إذا كنت تريد حلًا مستضافًا أو مستضافًا ذاتيًا.

هذا هو الشيء: سيكون لاختيارك تداعيات هائلة ، لذلك من الأهمية بمكان أن تتخذ القرار الصحيح لعملك.

إذن ، ما الذي يجب أن تذهب معه؟ وما هو الاستضافة بالضبط؟

يتم "استضافة" كل موقع على خادم فعلي في مكان ما. يمكنك التفكير في استضافة مواقع الويب مثل الأرض التي يوجد بها متجر رئيسي - حيث "تعيش" منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

حسنًا ، ما الفرق بين مزودي منصات التجارة الإلكترونية المستضافة ذاتيًا والمستضافة؟

1. منصات التجارة الإلكترونية ذاتية الاستضافة

يحدث هذا عندما "تستأجر" مواقع الويب مساحة خادم من موفر استضافة تابع لجهة خارجية. عند القيام بذلك ، فأنت مسؤول عن شراء الاستضافة ، وتثبيت نظام التجارة الإلكترونية الذي تختاره ، ثم الحفاظ على الأسس التقنية لموقعك على الويب.

بمعنى آخر ، الاستضافة الذاتية تشبه إلى حد ما استئجار قطعة أرض ثم بناء متجر عليها - فأنت مسؤول عن كل جانب من جوانب البناء والصيانة.

ما هو أكثر من ذلك ، تمامًا كما هو الحال عند إنشاء متجر فعلي ، ستحتاج غالبًا إلى مصادر أشياء مختلفة من العديد من المزودين لجعل موقع الويب الخاص بك يعمل بالطريقة التي تريدها. تتقاضى معظم هذه الأدوات رسومًا شهرية - واعتمادًا على الميزات التي تحتاجها ، يمكن أن تتراكم هذه التكاليف بسرعة كبيرة.

إليك مثال واقعي لكيفية إنشاء منصة تجارة إلكترونية ذاتية الاستضافة:

1. قم بشراء اسم مجال واستضافة من مزود تابع لجهة خارجية مثل BlueHost أو GoDaddy أو SiteGround .
2. قم بتثبيت وتهيئة WordPress - نظام إدارة محتوى مفتوح المصدر يوفر إطار عمل أساسي لموقع الويب. 
3. مصدر موضوع موقع ويب لتخصيص مظهر موقع الويب الخاص بك. يمكنك العثور على العديد من السمات التي أنشأها مطورو الطرف الثالث على مواقع مثل Theme Forest .
4. قم بتثبيت المكوّن الإضافي WooCommerce للتجارة الإلكترونية.
5. أضف منتجاتك وابدأ البيع!

الميزة الأساسية للاستضافة الذاتية هي الحرية الكاملة والمرونة - كل شيء قابل للتخصيص بالكامل.

ومع ذلك ، تأتي الحلول ذاتية الاستضافة أيضًا مع الكثير من التعقيد والمتطلبات الفنية والمسؤوليات - مثل إدارة التحديثات والصيانة العامة وإصلاحات الأخطاء.

وبالتالي ، قد تكون الاستضافة الذاتية اختيارًا جيدًا لك إذا كنت تريد التحكم الدقيق في كل جانب من جوانب نظام التجارة الإلكترونية الخاص بك. ومع ذلك ، يجب أن تكون صاحب تفكير تقني أو أن يكون لديك ميزانية لتعهيد تطوير وصيانة موقعك إلى جهة خارجية.

2. منصات التجارة الإلكترونية المستضافة

تعمل منصات التجارة الإلكترونية المستضافة على التخلص من متاعب إنشاء وصيانة نظام أساسي للتجارة الإلكترونية. 

مقدمو الخدمات المستضافون هم حل شامل جاهز - كل أداة تحتاجها تحت سقف واحد. بمعنى آخر ، كل ما عليك فعله هو التسجيل وتسجيل الدخول وسيكون موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك جاهزًا وينتظر.

هذا يعني أنك لست بحاجة إلى إدارة المسؤوليات الفنية أو صيانة الموقع - يتم التعامل مع كل هذه المسؤوليات من قبل خبراء مزودي منصة التجارة الإلكترونية.

للاستمرار في هذا القياس ، فإن اختيار منصة التجارة الإلكترونية المستضافة يشبه استئجار مساحة للبيع بالتجزئة في مركز تجاري - لا تحتاج إلى بناء أو صيانة عقار. نتيجة لذلك ، يمكنك تركيز كل انتباهك على تنمية أعمالك.

ومع ذلك ، لا تزال بعض الحلول المستضافة تمكنك من تخصيص كل جانب من جوانب وظائف موقعك تقريبًا. على سبيل المثال ، متجر تطبيقات Shopify مليء بالتطبيقات المحسّنة للتكامل مع متجر Shopify الخاص بك دون عناء.

إليك ما يشبه البدء في استخدام منصة التجارة الإلكترونية المستضافة من Shopify :

1. اشترك في Shopify
2. سجّل الدخول إلى Shopify
3. تخصيص مظهر موقع الويب الخاص بك
4. أضف منتجاتك وابدأ البيع!

خلاصة القول ، تم تصميم الحلول المستضافة لأولئك الذين يفضلون التركيز على تنمية أعمالهم ، وترك الجوانب التقنية لإنشاء وإدارة منصة التجارة الإلكترونية للخبراء.

ملخص: أفضل 7 منصات للتجارة الإلكترونية

قد يكون اختيار منصة التجارة الإلكترونية لعملك أمرًا مربكًا في البداية. ومع ذلك ، من خلال استكشاف الخيارات المتاحة بدقة ، من الممكن تحديد النظام الأساسي الذي يناسب احتياجاتك أكثر.

اقرأ أيضا: ما هي طرق الإستفادة من حلول الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية؟

باختصار ، إليك قائمة بمنصات التجارة الإلكترونية التي يجب مراعاتها في عام 2021:

1. Shopify : أفضل منصة تجارةإلكترونية شاملة مع كل ما تحتاجه لبدء وتنمية عمل تجاري ناجح .
2. WooCommerce : أفضل منصة للتجارة الإلكترونية لمواقع WordPress.
3. Magento : الأفضل لشركات المؤسسات ذات الموارد التقنية الكبيرة التي تريد التحكم الدقيق في نظام التجارة الإلكترونية الخاص بها.
4. big cartel : أفضل منصة تجارة إلكترونية بسيطة للشركات الصغيرة.
5. Wix : الأفضل لبناء مواقع ويب جميلة مع ميزات التجارة الإلكترونية الأساسية.
6. BigCommerce : الأفضل للشركات التي تحرص على الاستمرار في استخدام خدمات الطرف الثالث الحالية.
7. Squarespace : أفضل منشئ مواقع السحب والإفلات مع وظائف التجارة الإلكترونية.

تذكر ، هناك نوعان رئيسيان من منصات التجارة الإلكترونية: مستضافة ومستضافة ذاتيًا. 

إذا كنت من ذوي التفكير التقني أو لديك الموارد ، فإن اختيار نظام أساسي مستضاف ذاتيًا مثل WooCommerce يوفر تحكمًا مطلقًا. من ناحية أخرى ، إذا كنت تفضل تركيز كل انتباهك على تنمية أعمالك ، فمن الأفضل اختيار منصة تجارة إلكترونية مستضافة مثل Shopify.

أي من مزودي منصات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت تهتم به أكثر ولماذا؟ دعنا نعرف أفكارك في التعليقات بالأسفل!