ما هي التجارة الإلكترونية | Ecommerce ؟

هل تتطلع إلى تجربة تسوق خالية تماما من المتاعب؟ أو ، ربما كنت تبحث عن منطقة تحدث حيث يمكنك بيع سلعك وخدماتك ، وبأقل تكلفة ممكنة أيضا؟ حسنا ، في كلتا الطريقتين تنظر إلى متجر متجر تجارة إلكترونية ecommerce متعدد الوظائف.

لذا ، أول الأشياء أولا. لنبدأ بفك رموز الاتجاه الذي يعرفه العالم ويعترف به على أنه تجارة إلكترونية.

ما هي التجارة الإلكترونية

ما هي التجارة الإلكترونية ، من وجهة نظر فنية ، تمثل التجارة الإلكترونية أي نوع من المعاملات التجارية تقترح مواصلتها أثناء استخدام وضع الإنترنت. ومع ذلك ، من وجهة نظر براغماتية ، فإن الأمر أكثر من ذلك بكثير. إنها مثل أكبر ظاهرة في هذا القرن. بلغة بسيطة للغاية ، تتم المعاملات التجارية إلكترونيا على الإنترنت.

التجارة الإلكترونية هي بالتأكيد طريقة معجزة لإضافة المزيد من الحياة إلى الأعمال (المنتجات أو الخدمات) التي تديرها. تلجأ بيوت الأعمال الكبرى والكيانات التجارية التي لا حصر لها إلى استخدام بوابات التجارة الإلكترونية لأنها تجدها دائما مكانا مثاليا لأخذ منتجاتها وخدماتها على أرض الواقع.  

لجعلها تعمل ، كل ما عليهم التفكير فيه هو القليل من الحملة الرقمية. مع الاهتمام بالحملات ، فأنت على ما يرام. أفضل جزء هو أنه يمكن تشغيل هذه الحملات الرقمية بنصف سعر مبادرة إعلانية وتسويقية كاملة. لذلك ، من الواضح تماما أن التجارة الإلكترونية هي البوابة إلى مجموعة كبيرة من هوامش الربح.

إذا كنت قد بدأت بالفعل في التفكير في كيفية المتابعة مع بوابة التجارة الإلكترونية ، فيجب عليك قضاء بعض الوقت للكشف عن بعض التفاصيل المهمة للظاهرة خطوة بخطوة.

تابع أيضا: كيفية زيادة العملاء والمبيعات لموقع التجارة الإلكترونية ؟

أنواع التجارة الإلكترونية

عندما نفكر في التجارة الإلكترونية ، فإننا نفكر فقط في شراء السلع والخدمات بمساعدة الإنترنت. لم نعتقد أبدا أن معاملتنا عبر الإنترنت تندرج تحت أي نوع من فئات التجارة الإلكترونية. هناك 6 أنواع من التجارة الإلكترونية ، كلها تشير إلى ديناميكيات شراء مختلفة وهنا قائمة.

بين الشركات (B2B)

تمثل التجارة الإلكترونية B2B لجميع المعاملات الإلكترونية للسلع والمبيعات التي تتم بين كيانين تجاريين. يخبر هذا النوع من التجارة الإلكترونية العلاقة بين صانع المنتج وتاجر الجملة ، الذي يبيع المنتج إلى المستخدمين النهائيين.

من شركة إلى مستهلك (B2C)

هذا هو النوع الأكثر شيوعا أو الأكثر استخداما من التجارة الإلكترونية. تظهر التجارة الإلكترونية بين الشركات علاقة الأعمال الإلكترونية بين الشركة والمستخدمين النهائيين. لماذا نقول أن هذا نوع شائع جدا من التجارة الإلكترونية لأنه يتيح للعملاء شراء المنتجات بأفضل سعر متاح. تساعد B2C الأعمال في الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء. 

المستهلكون إلى الأعمال (C2B)

ليس نوعا شائعا جدا من التجارة الإلكترونية ، يحدث C2B عندما يقدم المستهلكون خدماتهم أو منتجاتهم إلى كيانات الأعمال. أفضل مثال على ذلك هو العامل المستقل الذي يمكنه تقديم خدمات تطوير الويب أو التسويق الرقمي لأي عمل تجاري. 

المستهلكون إلى المستهلكون (C2C)

يمثل هذا النوع من التجارة الإلكترونية جميع أنواع المعاملات الإلكترونية بين العملاء. تندرج المعاملات مثل تحويل الأموال ضمن هذا النوع من التجارة الإلكترونية ، حيث نستخدم نظاما أساسيا تابعا لجهة خارجية لإكمال المعاملة. 

الأعمال إلى الإدارة (B2A)

يعطي هذا النوع من التجارة الإلكترونية نظرة ثاقبة حول المعاملة بين الشركة والإدارة. تندرج العديد من الخدمات ضمن هذه الفئة مثل التوظيف والضمان الاجتماعي والتوثيق. 

المستهلكون إلى الإدارة (C2A)

مرة أخرى نوع شائع من التجارة الإلكترونية ، والذي يخبرنا عن جميع المعاملات الإلكترونية بين الأفراد والإدارة العامة. أفضل مثال على هذا النوع هو الضرائب والرعاية الصحية.

فوائد التجارة الإلكترونية

يساعد الارتفاع في معاملات التجارة الإلكترونية العديد من الأشخاص حيث تم إنشاء العديد من الوظائف ويوفر فوائد لأولئك الذين يشاركون في معاملات التجارة الإلكترونية. يفضل المزيد من الأشخاص إجراء المعاملات عبر الإنترنت لأنه يوفر الوقت والمال أيضا. تحصل العديد من الشركات على فوائد بسبب التجارة الإلكترونية مثل صناعة الأزياء والأغذية والخدمات.

يمكن للشركات اكتساب عملاء في السوق الجديدة ويمكنها تحقيق المزيد من الإيرادات. يمكن لأي شخص بمساعدة الإنترنت البحث عن أشياء كثيرة ويمكنه شراء المنتجات والاستفادة من الخدمات في مكان واحد فقط. واحدة من أفضل فوائد التجارة الإلكترونية هي عدم وجود قيود جغرافية. العديد من العلامات التجارية موجودة على الإنترنت الان وقد وصل الناس إلى بعض العلامات التجارية في المنزل. باختصار يمكننا القول أن العديد من الأشخاص يحصلون على فوائد التجارة الإلكترونية بطرق عديدة. 

تطبيقات التجارة الإلكترونية

الان دعنا نناقش التطبيقات الشائعة القليلة للتجارة الإلكترونية ، إليك القائمة 

البيع بالتجزئة والبيع بالجملة

التجارة الإلكترونية لها عدد من التطبيقات لهذا القطاع وساعدت هذا القطاع بعدة طرق. B2B ، B2C ، تندرج المعاملة تحت هذا ، التجارة المتنقلة والمدفوعات الإلكترونية هي أفضل التطبيقات المعروفة للبيع بالتجزئة والجملة. 

التسويق عبر الإنترنت

يساعد ذلك في جمع البيانات القيمة مثل سلوك المستهلك واحتياجاته وأنماط الشراء. يساعد في اتخاذ قرارات تسويقية فعالة مثل تحسين المنتج وتحديد السعر وتطوير العلاقة مع العملاء والحفاظ عليها. 

الحجز عبر الإنترنت

أحد التطبيقات الشائعة جدا للتجارة الإلكترونية والذي يقوم به كل واحد منا ، مثل حجز التذاكر والفنادق. تساعد هذه الميزة الطيران والفنادق ومنظمي الرحلات بأكثر الطرق فعالية. 

الإعلان الرقمي

يحصل الناشر والمعلن على معظم فوائد الإعلان عبر الإنترنت. يمكن أن يتم الإعلان عبر الإنترنت بأشكال مختلفة مثل التسويق عبر محركات البحث وإعلانات الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك. 

المزادات عبر الإنترنت

بمساعدة تقنية التجارة الإلكترونية ، يمكن لدور المزادات أن تنقل العديد من الأشخاص من مواقع مختلفة إلى المنصة لتداول العناصر المختلفة. يمكن لعدد أكبر من الأشخاص المشاركة في المزادات الان فقط بسبب التجارة الإلكترونية وتطبيقاتها. أفضل مثال على ذلك هو المزايدة على تذاكر الصف الأمامي مع غرف إضافية للأرجل يمكن أن تجلب المزيد من الأسعار.

كيف تبدأ أعمال التجارة الإلكترونية

إذا كنت تريد معرفة كيفية بدء عمل تجاري إلكتروني ، فإن العملية بسيطة للغاية ، لأن بدء عمل تجاري إلكتروني سهل للغاية. قبل أن تبدأ عملك في التجارة الإلكترونية ecommerce ، إليك بعض الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها

·          اسم الشركة

·          تسجيل المنشأة

·          التقدم بطلب للحصول على رخصة تجارية

·          التقدم بطلب للحصول على مستندات أخرى ذات صلة

·          البحث عن البائعين

·          إنشاء الشعار

·          تطوير الموقع

 استنتاج

 وفقا لتكهنات السوق ، من المتوقع أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية إلى 27 تريليون دولار في عام 2021. وبالتالي ، يمكن الاستدلال على أن التجارة الإلكترونية هي اتجاه تصاعدي.

أتمنى أن تكون قد وجدت المناقشة مثمرة. ماذا سيكون رأيك في هذا الصدد؟ هل تشارك أفكارك. استمر في متابعة مشاركاتي لمعرفة المزيد عن التجارة الإلكترونية ومشهدها الافتراضي المتطور باستمرار.