التسويق خلال Covid-19

تلعب فرق التسويق دورا مهما في نمو الشركة ، كما أن نشاطهم مهم جدا لوجود الشركة ، خلال أي نوع من أنواع الأزمات قد يضطر فريق التسويق إلى العمل بجد أو قد لا يكون هناك عمل على الإطلاق.

إذا كان التسويق يعمل أثناء الوباء ، فيجب أن يكونوا متمرسين للغاية فيما يتعلق بالنشاط التسويقي. نشاط التسويق خلال Covid-19 بطيء في بعض القطاعات وسريع لقطاعات قليلة. دعنا نلقي نظرة على بعض الاتجاهات والممارسات التسويقية خلال الوباء والتي ستساعد في الحصول على المزيد من الأعمال حيث أن الأعمال منخفضة خلال هذا الوقت ولكنها ليست ميتة.

نشاط التسويق خلال Covid-19

يعد التسويق أثناء الأزمة أمرا مهما للغاية ، فلنلق نظرة على بعض النصائح التسويقية أثناء الجائحة.

لا داعي للذعر أو الخوف

هذه هي الخطوة الأولى التي اتخذتها خلال هذه العلاقة الصعبة حيث أن حياة عملائك معرضة للخطر وحياتك أيضا ، وإذا كان العملاء معرضين للخطر في عملك أيضا ، ففكر في أن ما سينجح وما هو غير ذلك الذهاب إلى العمل خلال هذا الوقت لأن نشاطك التسويقي ليس ضارا للعملاء.

يجب عليك خفض ميزانية التسويق والعثور على أفضل أساليب التسويق منخفضة التكلفة والتي تؤدي إلى أعمال أساسية وفي نفس الوقت توفير المال خلال covid-19. خطط بطريقة يمكنك من خلالها الوصول إلى الهدف.

تقييم المحتويات

خلال الأزمة ، الجزء المهم جدا من التسويق هو محتويات ملفتة للنظر وفريدة من نوعها مثل الصور والمدونات ومقاطع الفيديو و PPT. يجب أن تكون الرسالة من هذا المحتوى مبدعة للغاية بحيث يجب أن ينجذب الجمهور نحو المحتوى والانخراط في عملك وتحويله إلى عميل.

يجب أن يكون المحتوى الخاص بك مؤكدا وأن يعلم العميل أنك دائما معهم وما زلت مستعدا للخدمة مع منتجاتهم وخدماتهم.

ضبط حملات التسويق

عندما يكون الارتباط جيدا للأعمال والعملاء ، يكون لدينا نوع مختلف من الحملات التسويقية للحصول على المزيد من العملاء وجذب الانتباه خلال هذه الأزمة ، وهذه المرة لتغيير رسائل الحملة وعلينا الاهتمام بالموقف أثناء إعداد التسويق والحملات.

أثناء إعداد المحتوى ، يتعين علينا الاهتمام بالوضع الحالي للعملاء وحالة عملك أيضا ، وأن نكون أكثر حساسية وصدقا وشفافية ولا نقدم سوى الوعود التي يمكنك الوفاء بها.

توزيع المحتوى

نقوم دائما بتوزيع المحتوى بغض النظر عما إذا كان وقت العمل جيدا أو سيئا ، يلعب توزيع المحتوى دورا مهما في النشاط التسويقي. علينا إيجاد طرق إبداعية وفريدة من نوعها لتوزيع المحتوى على العملاء والعملاء المحتملين.

خلال وقت الأزمة ، يكون توزيع المحتوى أسهل بكثير لأن معظم الناس في المنزل وهم ملتصقون بوسائل التواصل الاجتماعي وكادوا يتصفحون الإنترنت ، ستكون وسائل التواصل الاجتماعي هي أفضل وسيلة لتوزيع المحتوى وإذا كنت تعمل الحملات هناك فرص أن يبحث المزيد من الناس عن رسالتك والانخراط.

تحلى بالشفافية

يحب الجميع القيام بأعمال تجارية عندما يتسمون بالشفافية والصدق في أي رسالة يرسلونها ، يجب ألا نمرر المعلومات غير الصالحة والتي لا صلة لها بأعمالنا. هذه المرة يشتري الناس المنتجات الأساسية ويتوقعون التوصيل للمنازل.

نظرا لقلة القوى العاملة التي قد لا تتمكن من تقديمها مسبقا في الوقت المحدد ، إذا كان هذا هو الحال ، فأبلغ العميل مقدما حتى يعرف أن التأخير قد يحدث وسيحصلون على المنتج ولكن في وقت متأخر قليلا ، فإن هذا النوع من الشفافية سيبني الثقة ل عملك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني دائما أفضل صديق لفريق التسويق ويعطي النتائج المتوقعة بغض النظر عن الوقت الجيد أو السيئ ؛ هذه أفضل طريقة للتواصل مع العميل حتى تتمكن من الاحتفاظ بالعملاء.

تابع: كيفية إتقان كتابة الإعلانات بالبريد الإلكتروني: 7 نصائح تحتاج إلى معرفتها

في هذا الوقت ، يكون معظم الأشخاص في المنزل وهناك احتمالية أن يقرأ الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني ويتفاعلوا مع الرسالة الموجودة على هذا البريد الإلكتروني. لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أفضل طريقة للتواصل مع العملاء ويعتقد أكثر من 60٪ من الناس أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يساعدهم في اتخاذ قرار التسوق ، ما يساعد الناس في اتخاذ قرار التسوق كاف لفهم أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

الناس يعملون من المنزل بسبب الوباء وهم نشيطون للغاية على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر ولينكد إن ودائما ما يبحثون عن شيء شائع وجديد للشراء أو القراءة ، اغتنم فرصة هذا الوقت وكن قليلا أكثر اجتماعية.

تابع: ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

لقد قمنا بالفعل بتحديث المحتوى الذي نشاركه على وسائل التواصل الاجتماعي ، وستساعد وسائل التواصل الاجتماعي الشركة على نقل الرسالة إلى الجماهير وهناك فرص كبيرة لإضافتها إلى قائمة عملائك وتحقيق المزيد من المبيعات وتحقيق المزيد من الإيرادات.

العروض والخصومات

تلعب العروض والخصومات دائما دورا مهما في توليد أعمال جديدة والمزيد من الإيرادات. يبحث العملاء دائما عن مثل هذه الصفقة حيث يحبون شراء المنتجات التي تحتوي على عروض وخصومات مرتبطة بها. الخصومات والعروض مفيدة دائما في الاحتفاظ بالعملاء واكتساب عملاء جدد.

كما قلنا ، تساعد العروض والخصومات في الاحتفاظ بالعملاء واكتساب عملاء جدد ولكن العروض والخصومات تساعد في بناء الولاء لدى العملاء الحاليين ودفع حركة المرور إلى الموقع مما يؤدي إلى مزيد من البيع والمزيد من الإيرادات.

تحسين متجرك على الإنترنت

يحتاج كل عمل إلى تحسين ، لذا فإن متجرك عبر الإنترنت أيضا ، تحتاج إلى العمل على الكلمة الرئيسية التي تعتقد أنها ستعمل في صالحك وستجذب المزيد من الزيارات إلى متجرك عبر الإنترنت. سيكون محسنات محركات البحث هو الخيار الأفضل للتحسين وسيقدم محسنات محركات البحث أفضل نتيجة ممكنة إذا تم تنفيذها بطريقة فعالة.

تابع: كيفية إدارة أعمال التجارة الإلكترونية الناجحة ؟

استنتاج

يتعين على الشركات دائما تغيير استراتيجية التسويق المرتبطة بالوقت وعليها دائما التحلي بالصدق والشفافية مع العملاء ، وهذا بالتأكيد يساعد في بناء الثقة وردود الفعل الإيجابية لدى عملائك.

قم بإعداد أفضل استراتيجية تسويقية وتنفيذها بطريقة فعالة وتوليد أكبر قدر ممكن من الأعمال واكتساب عملاء جدد وسوف تصبح العلامة التجارية خلال هذا الوباء.